Vélizy le 21 décembre 2006

L’enquête d’opinion menée auprès des salariés du groupe, confirme en tous points le diagnostic CGT sur l’état du groupe et le « moral des troupes ».

Une grande tendance (naturelle pour les salariés) se dégage en faveur de l’attrait pour « son » travail. Le rapport au travail, à son travail est assez positivement perçu. Les résultats fléchissent pourtant lorsque est posée la question de l’association aux décisions le concernant : ce sont encore 43% de personnes qui estiment ne pas être suffisamment associés.

Les critères d’évaluation du travail sont inconnus à un nombre significatif de salariés (44%), et tout autant d’entre eux estiment ne pouvoir atteindre les objectifs avec les moyens mis à leur disposition. Le sentiment d’absence de reconnaissance dans le travail est aussi largement partagé (47%).

Les relations avec les responsables directs sont elles aussi en cause, une majorité de salarié (59%) estiment ne pas examiner leurs objectifs avec leur responsable direct en dehors des entretiens annuels. Ils sonts encore plus nombreux à considérer que le management ne favorise pas leur évolution professionnelle (63%). Le N+2 est lui considéré comme absent par 58% des sondés ayant répondu.

Le développement professionnel est un parent pauvre de l’AREVA Way. En effet 60% des personnes pensent que les décisions prises lors de l’entretien annuel ne sont pas suivies…

La mise en cause du systéme de rémunération est accablante, 68% des salariés pensent que ce n’est pas motivant. Si la formation est reconnue par ceux qui y accédent comme une aide dans le travail, 62% estiment qu’elles ne les aident pas dans l’évolution de carrière. Il n’apparaît aucune opportunité de carrières au sein d’AREVA à 62% des sondés ! Ce qui tranche avec le fait que 58% d’entre eux sont prêts à la mobilité géographique pour y parvenir.

Le service ou entité de base fait figure de lieu rassurant en regard de ces constats pour plus de 60% des personnes. Ce qui en rajoute à la forte motivation personnelle et collective des salariés malgré le contexte critiqué et critiquable.

76 % considèrent que ce n’est pas le top en matière de communication interentreprise et établissement. La connaissance des activités d’AREVA est peu élévée pour 53 % : c’est sûr que le bateau et la présidente ont plus de notoriété, c’est sans doute une question de prix…

Plus grave, mais qui confirme ce que nous savions en tant qu’organisation syndicale, 56% ne connaissent pas les objectifs et les projets d’AREVA. La stratégie et les objectifs de la BU d’appartenance des salariés est inconnue à 60% d’entre eux. Pour autant l’appartenance à AREVA est considérée comme un atout par 70%. On serait tenté de dire quel gâchis.

Les réponses positives ou positivantes contenues dans le résultat, tiennent plus à l’objectivité de la situation des besoins dans notre secteur d’activité. Ce sont en effet 74% des salariés qui signifient leur confiance dans les activités du groupe. Ils sont peu nombreux en revanche à croire que le management donne des chances égales à tous les salariés, à peine 33% .

AREVA championne « brevetée » de la transparence financière communicationnelle en dit peu à ses salariés. 59% ne connaissent pas la performance financière de leur établissement ou entité et pourtant 71% participent à la réduction des coûts dans leur service ou direction. Si la vérité donnait des idées revendicatives…

Les salariés bichonnent les clients, sans qu’AREVA leur retourne les indices de satisfaction de ces derniers. Ils sont connus, leurs exigences également, sans que nous puissions dire s’il sont ou non satisfaits pour prés de 53% d’entre nous. Pourtant nous pensons en majorité que la direction est réactive à leurs besoins.

Nous avons majoritairement confiance en tant qu’acteur de la sécurité, sur la prévention à plus de 80%. De même pour le respect de l’environnement : le chiffre est de 70%.

L’intégration économique au territoire est un fait objectif perçu comme tel par 62% des sondés. En revanche 43% seulement des salariés estiment que l’établissement dialogue de manière constructive avec les acteurs locaux (élus, groupes, citoyens, écoles).

Les services réalisent des actions d’amélioration pour 52% des sondés. Et comme pour confirmer que ce qui marche ne relève pas de l’AREVA Way, ils ne sont que 44% à prétendre savoir en quoi cela consiste.

Comme quoi les faits sont têtus et les salariés le disent. Il nous faut un cap clair (stratégie d’entreprise), la reconnaissance de notre travail (de meilleurs salaires et plus d’équité donc arrêter l’individualisation et les primes bonus), des moyens effectifs d’évolution (accès à la formation, mobilité réelle), une gouvernance plus ouverte et accessible (un échange qui ne se résume pas à l’obligation de tenue des indicateurs, la prise en compte des suggestions des salariés), mais également une vraie transparence notamment sur l’économique.

Ce sondage est édifiant.